よくある質問
mobile CTIについて、お客様から寄せられるよくある質問をまとめています。
よくある質問
Let's see if we can help.
導入に関する質問
6 Answers
1アカウントからご利用可能です。
即日、追加可能です。
携帯電話のレンタルは行っておりません。お客様の方でご用意いだくか、弊社からヤマダ電機の法人営業部（全国対応）をご紹介することは可能です。
お手持ちの顧客リストをmobile CTIのテンプレートに合わせていただき、CSVインポートすることで利用可能です。
Androidスマートフォン・パソコン(なくても可)・ヘッドセットが必要です。
導入に際し、工事や訪問を行うことはありません。期間に関しては最短2営業日でご利用頂けます。
料金についての質問
2 Answers
利用単位は1ヶ月毎で、最低利用期間はありません。
ございます。詳しくは担当にご相談ください。
機能についての質問
2 Answers
オートコール・プレディクティブコールは機械的発信に当たり、携帯電話のかけ放題プランを使用する上で、機械的発信は規約違反になります。
したがって、携帯電話のかけ放題プランを使用してのオートコールやプレディクティブコールはご利用できません。
録音データはクラウド上に保存されます。保存期間は2ヶ月です。2ヶ月以上の保存をご希望の場合は、別途担当にご相談ください。